Preguntas Frecuentes

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Sobre los productos Wouu

Significa que aporta todos los nutrientes esenciales que tu perro o gato necesita para estar sano: proteínas, grasas, vitaminas y minerales en la proporción justa.

Gracias a su formulación profesional y a la selección de ingredientes frescos, Wouu ofrece una dieta equilibrada.
👉 No es necesario combinarlo con ningún otro tipo de alimento.

  1. Para que tu mascota se acostumbre sin problemas, te recomendamos una adaptación gradual:
  • Días 1 y 2: dividí la ración diaria de Wouu en 4 porciones pequeñas y ofrecéselas a lo largo del día (mañana, mediodía, tarde y noche).
  • A partir del día 3: ya podés darle únicamente Wouu, en 2 comidas diarias.

👉 Este cambio progresivo ayuda a que su sistema digestivo se adapte de manera natural y disfrute al máximo de su nueva alimentación.

Durante la transición a Wouu es normal notar algunos cambios positivos en tu mascota:

  • Reducción de grasa corporal.
  • Pelaje más brillante y saludable.
  • Variaciones en la cantidad, consistencia y olor de las heces, gracias a un mejor aprovechamiento de los nutrientes.

También puede mostrar más apetito. ¡No te preocupes! Es una reacción habitual cuando algo les gusta mucho!

💡 Ante cualquier duda, nuestro equipo veterinario está disponible para acompañarte en el proceso.

💬 Primero verificá que la ración diaria sea la adecuada según su peso y edad.

Si aun así notás un aumento de peso, podés reducir la porción un 5–10 %. Recordá que también es importante combinar una dieta balanceada con actividad física.

👉 Si tenés dudas, nuestro equipo está disponible para asesorarte y armar un plan a medida para tu mascota.

Guardá siempre el alimento en el freezer a -18 °C para mantener su frescura y calidad.
Una vez descongelado, podés conservarlo en la heladera hasta 3 días de manera segura.

  • La noche anterior: descongelá la ración diaria en la heladera.
  • Al momento de servir: podés dejarla unos minutos a temperatura ambiente o entibiarla brevemente para resaltar el aroma.
  • En verano: podes ofrecérsela semi congelada como snack refrescante.

Es un efecto normal del proceso de descongelado: parte del agua natural de la cocción se libera y puede darle un aspecto más líquido.

✨ No te preocupes, no afecta la calidad, el sabor ni el aporte nutricional del alimento.

Para mantener toda su frescura y valor nutricional:

  • Freezer (-18 °C): guardá siempre el alimento congelado hasta el momento de usarlo.
  • Heladera: una vez descongelado, podés conservarlo hasta 3 días de manera segura (comprobado en estudios de laboratorio).

👉 Tip: usá recipientes herméticos y no vuelvas a congelar el producto una vez descongelado.

Son snacks 100 % naturales, deshidratados en hornos específicos, sin conservantes, colorantes ni aditivos. Están pensados como premio o entretenimiento, ideales para reforzar buenos hábitos y mantener entretenida a tu mascota.
⚠ Importante: no reemplazan una alimentación completa y balanceada.

Usalos con moderación como premio. La cantidad ideal depende del tamaño y actividad del perro. Te sugerimos chequear la ración diaria recomendada en el dorso del envase.

Pedidos, envíos y suscripciones

Podés conseguir los productos Wouu en nuestra tienda online, por whatsapp o a través de nuestras redes sociales.

Vas a poder pagar mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o Mercado Pago.

Sí, podés elegir un plan de suscripción y recibir tu pedido de manera automática, con la frecuencia que prefieras.

Tenés 25% de descuento, prioridad en envíos y la tranquilidad de que tu mascota siempre tenga su alimento.

El costo de envío es de $12.000 para compras hasta $100.000, $6.000 para compras entre $100.000 y $200.000 y el envío es gratis en compras superiores a $200.000
Los envíos se realizan en transportes con una temperatura a -20C, manteniendo siempre la cadena de frío para que llegue en perfectas condiciones.

Escribinos a nuestro whatsapp dentro de las 24 hs posteriores a recibir el producto. Lo gestionaremos juntos

Preguntas Adicionales

Usamos ingredientes 100 % naturales y aptos para consumo humano: carnes frescas y vegetales seleccionados, complementados con vitaminas y minerales.

Sí. Cada receta está desarrollada bajo supervisión veterinaria y cuenta con certificación de SENASA.

La comida se produce en cocinas que cumplen con altos estándares de seguridad alimentaria, habilitadas y certificadas por SENASA.

Podés calcular la ración diaria en base a las tablas incluidas en el producto o en la tabla orientativa que se presenta la sección de productos